プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、AquaMindおよびDeep-Edgeが、AquaMindのウェブサイト、問い合わせフォーム、ニュースレター登録、および製品関連の問い合わせを通じて収集した情報をどのように取り扱うかを説明するものです。
最終更新: 2026年4月
収集する情報
当社は、お客様が自ら送信する情報と、サイトを安全かつ安定的に運営するために必要な技術情報を収集します。
- 問い合わせフォームを通じて送信される氏名、メールアドレス、会社名、メッセージ内容などの連絡先情報。
- ニュースレター登録時に提供されるメールアドレス。
- セキュリティおよび運用上の目的で記録される可能性のある、ブラウザ、デバイス、リクエストメタデータなどの技術情報。
情報の利用方法
送信された情報は、問い合わせへの回答、AquaMind製品の紹介、および商談品質の向上のために利用します。
- 製品、提携、導入、価格に関する問い合わせへの対応。
- 登録いただいた方への更新情報やニュースレターの送信。
- サイトの安全維持、不正利用の検知、AquaMind体験の改善。
製品およびAI関連のやり取り
AquaMindのウェブサイトには、製品情報、AIマスコットのコンセプト、多言語コンテンツ、デモ素材が含まれる場合があります。サイトを通じて送信された情報は、商談および製品に関する対話のために利用され、公開開示や自動プロファイリングには使用されません。
- 公開フォームには、機密顧客情報、決済カード情報、または高度に規制された個人情報を送信しないでください。
- 問い合わせ内容は、フォローアップやサービス計画のために、権限を持つ社内メンバーが確認する場合があります。
保存と保持
問い合わせおよび購読者の記録は、フォローアップ、関係管理、および業務継続のために保持されます。
- 当社は、商談、法令順守、紛争対応、または正当な社内記録管理に必要な期間に限ってデータを保持します。
- その目的に不要となった場合、データを削除または匿名化することがあります。
共有と開示
当社は、このウェブサイトを通じて送信された個人情報を販売しません。
- サイト運営、メール基盤、ホスティング、関連業務システムを支援するサービス提供者と情報を共有する場合があります。
- 法令上必要な場合、当社の権利保護のため、または不正利用、詐欺、セキュリティ事故の調査のために情報を開示することがあります。
お客様の選択
適用される法令および運用上の要件に従い、AquaMindのウェブサイトを通じて送信した情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。
- ニュースレターはいつでも配信停止できます。
- プライバシーに関する依頼を行う際は、該当記録を特定できるだけの情報を添えて、本サイトの連絡先をご利用ください。